官方联系方式
以下为我们对外公布的全部联系信息，请以本页内容为准。为保证沟通顺畅，建议在邮件标题中简要写明事由。
不同问题该找谁
把问题投递到对应的渠道，通常能更快得到处理。以下三类是我们日常收到最多的诉求，请按类型选择。
内容纠错
如果你发现某场比赛的赛程时间、球队名称、比分数据或前瞻描述存在偏差，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明「内容纠错」。我们会对数据源与页面内容进行复核，确认后尽快修正。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、数据接口对接、品牌展示等合作意向，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」，并简述合作方向与预期形式。我们会在评估后回复可行的合作路径。
技术问题
页面加载异常、排版错乱、链接失效、移动端显示不正常等技术类问题，可先致电 400-649-1830 说明情况，或将问题截图与页面地址一并发送至 [email protected]，标题注明「技术问题」。
响应时间说明
我们的工作时间安排在工作日，邮件与来电会按收到的先后顺序依次处理。
工作日处理
周一至周五的工作时段内，我们会对收到的邮件进行查看与分类。一般情形下，内容纠错类反馈会在当天或次日得到初步答复；商务合作类诉求由于需要内部评估，回复会稍晚一些。
非工作日与高峰期
周末及法定节假日收到的信息，我们会顺延到下一个工作日处理。遇赛事密集期，咨询量会明显上升，回复时间可能相应延后，请耐心等待，我们不会遗漏任何一条有效反馈。
电话沟通
400-649-1830 在工作时段内有人接听。若遇占线或暂时无人接听，建议改用邮件说明情况，并留下便于回复的联系方式，我们会主动与你取得联系。
复杂问题的处理
需要核对数据来源、排查页面逻辑或涉及多方确认的问题，处理周期会相对更长。我们会在核实过程中同步进展，避免你反复追问。
反馈前建议先准备的信息
信息越完整，我们定位问题的速度越快。提交反馈前，建议先整理好以下几项内容。
页面地址
请复制出现问题的完整页面链接，便于我们直接打开对应页面进行核对。
出现时间
请说明问题出现的大致日期与时间段，如果同一问题重复出现，可一并列出几次发生的时间。
具体描述
请用一两句话说明你看到的现象与预期之间的差别，例如哪个数据不对、哪个按钮无法点击、页面在什么位置显示异常。
设备与浏览环境
请告知你使用的设备类型、操作系统与浏览器版本，以及当前网络环境，这些信息有助于判断问题是否与兼容性相关。
截图或录屏
如果条件允许，请附上截图或简短录屏。视觉材料能大幅减少来回确认的次数，让处理更直接。
你的联系方式
请留下可用的邮箱或电话，方便我们在需要补充信息时与你进一步沟通。
延伸阅读
如果你想进一步了解我们的团队、能力与合作方式，可以从以下栏目进入查看。
合作流程
了解从初步沟通到落地执行的完整协作步骤。
走进我们
认识天天赢球的团队构成与内容理念。
技术能力
查看我们在数据处理与页面性能方面的做法。
产品矩阵
浏览我们对外提供的各类内容产品与服务形态。
支持项目
了解我们覆盖的赛事范围与数据支持方向。
行业洞察
阅读我们对篮球赛事内容与数据趋势的观察。
合作流程
另一条进入合作说明的入口，内容与前述一致。
走进我们
团队背景与日常运营方式的补充介绍。
技术能力
技术侧能力说明的另一入口，便于快速查阅。
产品矩阵
产品与栏目结构的另一入口，方便对照浏览。
支持项目
赛事覆盖与支持范围的另一入口页面。
行业洞察
资讯与洞察内容的另一入口，持续更新。